今年以来，兰州新区综治中心以建设平安新区为目标，积极学习践行新时代“枫桥经验”，扎实推进矛盾纠纷多元化解工作，最大限度地从源头预防和减少矛盾纠纷，确保“矛盾不上交、平安不出事、调解不缺位”，有效维护新区的和谐稳定。 2022年8月12日，兰州新区某物流公司与某物资有限公司签订《采购合同》，该物资公司向物流公司采购盘螺、螺纹钢材料，采购总价为355026元，合同约定物流公司将货物全部运送至物资公司指定施工现场检验合格，且提供相应款项的增值税专用发票及物资验收单后，该物资公司三个月内付清所有款项。8月22日，该物流公司已向物资公司提供发票及物资验收单，物资公司向物流公司支付货款125970元，剩余229066元未支付，物流公司多次催要无果，将该物资公司法人石某诉至新区人民法院。经法院研判，认为此案件事实清楚且当事人有调解意愿，于是将此案件推送至新区综治中心调处化解。 接到该案件后，新区综治中心立即安排调解员开展调解工作。综治中心调解员梳理案件事实，多次通过电话、微信联系双方当事人，听取当事人陈述，耐心疏导，缓解双方当事人对抗情绪和心理压力。一方面，依据法律条款帮助物资公司法人石某分析利弊并认清责任，释明支付货款是其应尽的义务，不应以其他理由推诿或延迟支付，以及判决执行可能带来的不利后果。另一方面，调解员向物流公司法人吴某阐明物资公司的资金问题，在调解员的耐心解释下，石某同意以分期的方式支付货款并签订了调解协议书，吴某也同意此种付款方式并表示：“我本打算到法院打官司的，没想到不用那么麻烦，在家门口就把问题解决了，省时省力又省钱，我要为综治中心点个赞!” 新区综治中心推行诉调对接机制以来，“解决纠纷不一定要打官司”的观念在老百姓心里慢慢扎根，纠纷解决方式更加灵活便捷，在减轻当事人诉累，节约司法成本的同时，及时将矛盾纠纷化解于萌芽、调处在诉前，不断提升新区群众的获得感、幸福感、安全感。