4月2日，兰州市公安局城关分局治安管理二大队接到东岗派出所社区民警报告，其辖区居住的一男子刘某某身患重病，卧床不起，因没有身份证，无法就医治疗。
经查，刘某某户籍在靖远路派出所辖区，三十多年前因家庭变故离家出走，再未与家人联系，独自打零工为生，也一直未办理身份证。在民警的不懈努力下，联系到了刘某某的大哥和二哥，其大哥得到消息后立即赶去照顾失散多年的兄弟。后经询问得知，刘某某已是肝硬化及肝腹水晚期，已用其大哥的身份证住院，但是如果发生意外情况，因刘某某没有身份证，将极大影响后续事宜的办理。
获悉此情况后，治安管理二大队立即开通居民身份证办理“绿色通道”，立刻安排靖远路派出所窗口民警根据刘某某的户籍资料联系其家人并通过电话记录、微信视频等方式核实具体情况，同时，安排民警协调东岗派出所窗口民警上门为刘某某采集身份证照片，治安管理二大队则协调省厅及制证中心特事特办，以最快速度为刘某某制发身份证。
4月7日，在得知刘某某的身份证已经在省厅制证中心出证后，分局治安管理二大队第一时间安排人员从制证中心取证，同时会同东岗派出所社区民警一起去医院对刘某某进行看望，安慰其安心接受医生治疗，争取早日康复，并将身份证及慰问金交至其本人手中。
目前，刘某某正在其家人的陪护下住院治疗。