6月14日，全市综治中心主任工作会议在市综治中心会议室召开。会议听取了各县区综治中心上半年工作进展情况、存在问题和下一步工作思路，分析研判并通报了全市社会治安综合治理形势，安排部署近期及下半年重点工作。市综治中心主任龚利军点评工作并提出具体要求，副主任崔培圣主持会议。各县区综治中心主任和市综治中心科室负责同志参加会议。
会议指出，今年上半年全市各级综治中心认真落实省、市委政法工作会议精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力以赴战疫情、防风险、护稳定,下足功夫打基础、强弱项、创亮点,努力营造安全稳定和谐的良好社会局面。一是坚持规范化建设,工作流程日趋完善。“综治中心+网格化+信息化”的基层社会治理体系进一步完善,按照群众诉求“兜底式”受理、“闭环式”办理、“全周期”管理要求，做实做优一窗受理、进一步细化优化、延链补链，构建了步骤清晰、衔接紧密、运转顺畅的工作流程。二是坚持网格化管理,责任意识明显增强。以实体化建设为切入点，以社区网格化服务管理为突破口，积极打造基层社会治理具有各县区特色的品牌，构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格管理体系，网格化服务管理不断向精准、精细和高效化发展。三是坚持智治化支撑,治理水平赋能增效。依托平安信息化支撑管理平台汇集治理事项监管、数据分析研判、风险评估预警，推进跨部门、跨层级、跨领域信息互联互通，为多网联通、应用支撑、业务流转、数据共享、研判精准搭建了平台载体，全面提升了市域社会治理系统化和智能化水平。四是坚持矛盾隐患排查,各类纠纷化解有效。依托矛盾纠纷综合调处服务中心推行“一体化”运行“一站式”办理多元预防调处化解，以“矛盾纠纷大排查大化解行动”为载体,构建了兜底受理、分级处置、闭环办理、跟踪督办、群众评价、回访了解一体化处置体系。今年1-5月，全市综治中心共排查受理矛盾纠纷2953件，成功化解2880件，化解率达97.5%。
会议强调，今年是兰州攻坚推进“强省会”行动、重振兰州辉煌的夯基成势之年,全市综治中心要以此次会议召开为契机,以更高的站位、更实的举措谋划推进各项工作,积极探索符合基层治理规律、具有各县区特色的综治中心运转模式，努力打造整体智治基层社会治理新格局。一要注重实体化运行,在开展社会治理上创新方式。发挥综治中心指挥调度作用、“社工委”机制聚合牵引作用、“小兰帮办”智治平台支撑服务作用，稳步推进构建“三中心一体指挥调度、社工委线下联动共治、大平台线上集成服务”整体智治的基层社会治理新格局，实现力量联动、隐患联排、矛盾联调、问题联治、平安联创。打造线上直达的供给体系和“四位一体”社会智治体系，实现各类风险隐患、群众急难愁盼线上流转、线下处置，实现网格员现场解决一批、社工委联动各方解决一批、逐级研判上报协同解决一批的效果。二要突出统筹协调，在排查化解矛盾上提质增效。统筹协调各方面力量，实现对各类矛盾兜底受理、一揽子解决的作用，建立完善综治中心牵头、相关部门参与的社会矛盾多元预防调处化解综合机制，一站式接收、一揽子调处、全链条解决矛盾问题，按照《全市矛盾纠纷大排查大化解行动实施方案》要求，紧盯重点人员，紧盯重点领域，紧盯重点矛盾，及时开展提前预警、分析研判和会商联动，切实做到矛盾纠纷不漏管、不失控。三要强化平台功能，在预测预防风险上发挥作用。加强平安甘肃信息化支撑管理平台汇集各类信息数据的拓展应用，充分使用好矛盾纠纷排查化解系统、命案风险预测预警预防系统等实战化系统，及时做好数据信息的采集、录入和跟踪督办，对数据信息严格把关审核，同时做好相关事项的提示、预警、督办，完善重点矛盾纠纷全过程跟踪化解，切实发挥智治支撑作用。四要建强工作队伍，在教育成果巩固上常治长效。举办全市综治中心主任“加强基层治理体系和治理能力现代化建设”专题培训班，加强对网格员队伍的统一管理、日常监督和激励考评，充分调动工作积极性和主动性。做好全市矛盾纠纷调处典型案例征集编印工作，形成一批可推广复制借鉴的典型经验，利用好报刊、微信公众号、网络等媒体，形式多样宣传工作实践中涌现出的成功经验和先进示范，全面展示积极向上、担当作为的良好形象，引导各方力量积极参与社会治理。