5月13日，兰州市信访工作联席会议2022年第二次全体（扩大）会议召开，市委常委、市委政法委书记魏晋文出席会议并讲话，市委副秘书长、市信访局局长张天泉主持会议，市政府办公室副主任张玉林出席会议。市信访工作联席会议办公室主任、副主任，各县区信访工作联席会议第一召集人、信访局局长，市信访工作联席会议成员单位分管领导参加会议。
会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传达学习省信访工作联席会议2022年第二次全体（扩大）会议精神，通报分析全市信访形势和工作情况，安排部署学习贯彻《信访工作条例》和当前信访重点工作，相关县区和市直部门进行了交流发言。
会议指出，《条例》是新中国成立以来第一部全面规范信访工作的党内法规，是坚持和加强党对信访工作集中统一领导的重要制度安排，是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是解决信访工作突出问题、加强改进工作的重要制度保障，为我们规范和加强新时代信访工作提供了基本遵循和指南。全市各级各部门要切实提高政治站位，强化责任担当，持续掀起《条例》学习宣传贯彻的热潮。
会议要求，全市各级各部门要切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，按照省委省政府、市委市政府部署要求，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉将《条例》的贯彻落实摆上重要议事日程，全面理解《条例》主要内容和核心要义，及时做好旧条例废止解释和新条例衔接运行等工作，通过系统内教育培训、社会面宣传引导、互联网氛围营造等方式，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围；要坚持人民情怀，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以学习贯彻《条例》为契机，结合“大督查大接访大调研”活动，重点攻坚治重化积、进京越级走访治理，严格落实包案领导包案责任、责任单位化解责任、问题属地稳控责任，通过组织开展升级调查处理和领导包案化解等有效举措，推动中央信联办两次集中交办的信访事项尽快妥善解决到位，真正实现事心双解、案结事了，有力维护群众合法权益；要坚持抓早抓小，持续抓好源头预防化解，综合运用矛盾纠纷多元调处化解机制，提升信访事项办理效能，最大限度把可能引发信访问题的矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态；要加强预警信息处置、重点群体服务管理、接访包案化解、劝返接领和应急处置工作，进一步加大舆论引导和督导检查力度，以过硬的作风、务实的举措推进新时代信访工作高质量发展，为党的二十大和省第十四次党代会胜利召开营造安全稳定的社会环境。