兰州市西固区人民检察院：运用新时代“枫桥经验”谱写基层善治新篇章

党建领航注入法治动能

检察服务焕发先“枫”活力

西固区检察院党组抽调党性强、业务精、善沟通的党员干警，组建“检韵先‘枫’队” “亮晶晶”12309信访接待办案团队，积极践行新时代“枫桥经验”， 健全完善领导班子统筹办、党支部联动推、党小组精细抓、党员干部带头干的“党建+业务”融合工作法，打造“益民行”党建品牌，设立检察长接访岗、党员先锋岗、文明志愿岗，营造舒适亲和、亲民便民的接访氛围，以“党旗红”赋能“检察蓝”，实现矛盾纠纷多元化解。

打造12309一站式服务矩阵

架起检民互动“连心桥”

做好接待服务暖民心。充分运用12309检察服务“一站式”平台、“兰检微共治”平台，搭建起服务群众“连心桥”。建立12309检察服务中心一门统办快速处理机制，办理群众信访158件次，“七日内程序性回复，三个月内实体性答复”率100%，力求一站式解决群众信访等问题。

召开公开听证解心结。积极落实“应听证尽听证”工作要求，推动检察公开听证工作常态化，化解各类涉案矛盾纠纷481件。针对邻里纠纷引发的马某某故意伤害案组织公开听证，以“看得到”“听得到”的方式，促使双方解开了困扰心结，弥合了邻里关系。

开展司法救助扶危困。用足司法救助政策，先后救助困难刑事案件被害人17人次23万余元。针对某交通肇事案造成受害人马某某重伤且民事赔偿无法弥补经济损失的情况，及时申请予以司法救助8.3万元，缓解涉案群众生活困境。

凝聚四检合力

形成矛盾化解先“枫”队伍

积极开展刑事检察和解，促进社会和谐。设立法律援助工作站，100%邀请律师参与认罪认罚从宽案件办理，协助释法说理，促使双方达成和解，先后调处邻里纠纷引起或初犯、偶犯的轻微刑事案件79件，深入推进社会关系修复，促进社会和谐。

民事检察主动出击，维护群众权益。民事检察坚持从“和”出发，向“解”而行，综合运用民事审判监督、执行监督等手段，解决民事涉诉纠纷129件，运用支持起诉方式，为农民工等弱势群体依法维权“撑腰”，追索劳动报酬100万余元，筑牢特定群体权益保障屏障。

稳步做实行政检察监督，防风险保稳定。坚持以法治思维推动行政机关依法行政，实质性化解行政争议案件22件，促使当事人主动履行率达到100%。办理行刑反向衔接案件97件，督促相关单位对71人依法作出行政处罚，消除了轻微刑事犯罪“不起诉后不处罚”的追责盲区。 

规范做精公益诉讼检察，护公益解民忧。聚焦生态环境保护、乱占耕地、食药安全益路行等亮点工作，积极与西固区人大、政协、三维数字中心等行政单位沟通联系，用好聘任检察官助理、特邀观察员、志愿者等“外脑”力量，把“可诉性”贯穿诉讼全过程，强力推动解决行业治理、区域治理、综合治理等公益保护中的堵点难点，切实解民生之忧。

多元协同治理

共绘社会治理新“枫”景

坚持源头预防，成立“彩虹伞”法治宣讲团，建立“家庭教育指导站”，持续开展法治宣传“六进”活动，全面营造良好社会氛围。坚持中段调处，充分运用民事、行政法律监督方式，切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。坚持末端治理，用好、用活各类检察建议为社会治理开“处方”，积极回应群众对安全、环境质量的更高诉求。