七里河区西客站社区：巧用“加减乘除”工作法 构建民生“幸福家”

系牢“红色纽带”

在凝聚共治力量上做“加”法

西客站社区党委不断强化“红色纽带”党建平台建设，充分发挥结对共建单位专业特长，将居民需求与共建单位服务资源相对接，为社区加资源、加力量，形成组织联动、资源联合、活动联办、文明联创、服务联享的共建工作模式。联合大党委成员单位交通治安分局特警警犬大队、西站派出所开展禁毒、反诈宣传活动，强化辖区居民禁毒、反诈意识。

深化网格服务

在缩短服务距离上做“减”法

西客站社区党委积极践行“全心全意为人民服务”理念，以“进入居民家里，更要进入居民心里”为服务宗旨，对辖区20余名老弱病残、独居群体常态化开展“大走访”活动，及时了解他们的需求。建立居民微信群，按照“一栋楼，一个群”的管理模式，确保每户至少一人进群，提高居民对现行政策、便民信息、预警信息等内容的知晓率，辖区共有8个小区，建立居民群19个。社区党委依托主题党日、志愿服务，发动辖区党员、志愿者积极开展各类服务送上门的活动，减短与群众的距离。

强化协商共治

在激发自治热情上做“乘”法

社区党委积极构建“社区、网格、党员”三级联动模式，利用线上线下相结合的工作机制，听取居民意见建议，及时掌握群众需求。同时社区动员网格内的党员、志愿者、商户等多方力量积极参与隐患排查、安全巡查、环境整治等工作，发挥党员的先锋模范作用，引导居民群众广泛参与到社区治理中来，将社区治理的力量成倍扩大，群策群力解决群众的烦心事、操心事、揪心事。

坚持联防联动

在消除难点堵点上做“除”法

西客站社区党委坚持联防联动，定期联合辖区民警、小区物业，针对楼栋内乱堆乱放、电动车违规停放、飞线充电等问题开展专项检查，整治清除辖区内的不文明现象，努力筑牢小区安全的“第一道防线”。社区还坚持向群众提供普法、咨询、调解等服务，解除居民之间的纠纷矛盾，努力打造辖区和谐氛围。