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网格服务管理“小支点” 撬动基层治理“大能量”

来源:兰州政法网 责任编辑:孔令闻 发布时间:2023-07-06
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今年来,榆中县委政法委坚持以网格服务管理为切入点,推动工作下沉到网格,综合治理聚焦到网格,促进基层治理提质增效。


强化“党建+网格”  优化基层治理格局


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依托小区党员阵地打造小兰网格阵地,划分城市社区网格168个、农村网格238个、专属网格68个,选优配强网格员474名,实行统一编码、实名管理,举办培训班5批次。组建小兰志愿服务队20支,实行名称、指挥、人员、装备、标识、职责、流程“七统一”,共同回应诉求、解决问题,更好发挥基层社会治理“前哨”作用,实现服务联动、矛盾联调、问题联治、平安联创,形成“一网覆盖、服务齐抓、多元共治、平安共建”的城乡网格运行体系,实现“小网格”谱写“大格局”。


强化“网格+服务”  释放基层治理活力


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整合服务职责,明确网格服务事项和职责清单,常态化开展纠纷排查、安全隐患排摸、矛盾化解、法治宣传、志愿服务等相关工作,借助“小兰帮办”社会治理平台“我要说事”“我要报事”功能“随手拍”“随手上报”,形成“网格接单、乡镇、村(社区)处置、部门联动”的协同服务模式,实现群众诉求、风险隐患等身边小案小事流转分办、联动处置。今年来,共受理办结群众各类事件办结10333件,排查化解矛盾纠纷341件,排查整改安全隐患34处。


强化“网格+机制”  提升基层治理效能


建立网格员上岗公示、巡查走访、信息报送、请示报告、定期调度、保密安全等制度,实现网格服务事项清单、网格员采集上报数据目录体系化规范化标准化。建立健全网格员考核管理,依托平安信息化支撑管理平台,对网格员进行“一网考”,通过周排名、月排行、年考核等方式,督促网格员落实基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等网格化服务管理工作,做到用制度管人管事,切实发挥网格员作用,实现大事全网联动、小事一格解决。